ocasional Textiles aguja zapatos us8 cn39 de tac¨®n eu39 Home rojo us8 tarde de oficina silver de ZQ uk6 silver eu39 carrera la talones cn36 uk4 amp; mujer talones cuero eu36 us6 silver sint¨¦tico partido negro cn39 uk6 amp; IwrqI184

Fashion EU Talla 43 M Mujer Color Coloranimal Cuando una persona acude a un establecimiento o visita una web para efectuar una compra como, por ejemplo, una cámara, no solo pide información sobre las características técnicas y el precio, sino que además solicita una información comparativa con otra serie de marcas, así como las ventajas y beneficios que le pueden reportar, tanto para realizar una filmación como para su traslado físico, y se informará seguramente sobre si en ese momento existe alguna oferta o descuento en el precio.

Mujer EU Color M Coloranimal Fashion Talla 43 Las respuestas que el cliente reciba le proporcionarán una idea comparativa acerca del producto que le ofrecen y del demandado por él que no se refiere exclusivamente al tamaño, datos técnicos y precio, sino a un conjunto más amplio de características que llamaremos atributos del producto.

Mujer EU Fashion M Coloranimal Color 43 Talla Atendiendo a este ejemplo, extrapolable a cualquier otro bien o servicio, podemos decir que:

Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo. La tendencia actual es que la idea de servicio acompañe cada vez más al producto, como medio de conseguir una mejor penetración en el mercado y ser altamente competitivo. Hemos considerado oportuno detenernos también aquí a considerar las posibles diferencias entre producto y servicio, ya que los conceptos suelen ser confundidos y utilizados erróneamente como indicábamos en el capítulo 1.

Para una mejor comprensión podemos decir que la diferenciación está marcada principalmente por la tangibilidad o no del bien. Los productos de consumo, industriales... se pueden ver y tocar. Los servicios financieros, turísticos, de ocio... no. En cualquier caso, las diferentes teorías que se aplican al producto son perfectamente utilizables en el servicio, de ahí que a partir de ahora solo utilicemos la palabra «producto».

 

silver Azul golden us5 Rojo de Fiesta Vestido us10 uk8 5 Tac¨®n y eu4 Stiletto Puntiagudos ZQ eu42 Zapatos us10 mujer cn43 Noche Casual Semicuero golden Tacones cn35 Tacones 5 5 uk3 eu36 Plata Amarillo 5 5 qCw4A6A
Zapatos black Sandalette áspera DEDE y Seca IAFAxq0wB