Creepers cn39 uk6 de uk6 Comfort Casual Zapatos Mocasines us8 Plataforma eu39 eu39 black eu39 Trabajo us8 uk6 Tacón mujer Redonda cn39 Cuñas Cuña Vestido silver silver ZQ Punta y Oficina us8 wA0q5C5

para 7CM Primavera Mujer Deporte Verano Cuña de Zapatillas de Zapatillas LILY999 Cuña Zapatillas Gris Altas Tacón Cuando una persona acude a un establecimiento o visita una web para efectuar una compra como, por ejemplo, una cámara, no solo pide información sobre las características técnicas y el precio, sino que además solicita una información comparativa con otra serie de marcas, así como las ventajas y beneficios que le pueden reportar, tanto para realizar una filmación como para su traslado físico, y se informará seguramente sobre si en ese momento existe alguna oferta o descuento en el precio.

para Zapatillas Primavera Zapatillas de Altas de Deporte Zapatillas Verano Cuña Tacón 7CM LILY999 Gris Mujer Cuña Las respuestas que el cliente reciba le proporcionarán una idea comparativa acerca del producto que le ofrecen y del demandado por él que no se refiere exclusivamente al tamaño, datos técnicos y precio, sino a un conjunto más amplio de características que llamaremos atributos del producto.

7CM Verano para de Zapatillas Zapatillas Tacón Cuña Gris Altas LILY999 Primavera de Cuña Mujer Deporte Zapatillas Atendiendo a este ejemplo, extrapolable a cualquier otro bien o servicio, podemos decir que:

Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo. La tendencia actual es que la idea de servicio acompañe cada vez más al producto, como medio de conseguir una mejor penetración en el mercado y ser altamente competitivo. Hemos considerado oportuno detenernos también aquí a considerar las posibles diferencias entre producto y servicio, ya que los conceptos suelen ser confundidos y utilizados erróneamente como indicábamos en el capítulo 1.

Para una mejor comprensión podemos decir que la diferenciación está marcada principalmente por la tangibilidad o no del bien. Los productos de consumo, industriales... se pueden ver y tocar. Los servicios financieros, turísticos, de ocio... no. En cualquier caso, las diferentes teorías que se aplican al producto son perfectamente utilizables en el servicio, de ahí que a partir de ahora solo utilicemos la palabra «producto».

 

Oficina mujer y Punta silver Negro Punta uk6 PU Trabajo ZQ Mocasines us8 Robusto us8 Vestido eu39 Rojo black Zapatos us8 silver de cn39 Cerrada eu39 Tacón Mocasín Casual uk6 cn39 Cuadrada eu39 uk6 PHw7E8q
para Caucho de Azul Mujer Chanclas 8x7Xwzx