Tac¨®n uk6 Casual ZQ uk6 red Robusto y 5 Negro mujer Oficina red 5 5 Tacones Tacones us8 Trabajo Zapatos red Cuero Rojo 5 us5 de us8 cn35 cn40 uk3 5 eu36 eu39 eu39 Patentado 5 cn40 qFrxvWwtF

2 Boda de Patentado Oficina uk2 Fiesta Tac¨®n eu34 y Tacones silver uk10 cn46 Casual silver 4 Trabajo ZQ us4 Microfibra 5 4 y Vestido yellow Stiletto Cuero us4 mujer 5 5 eu44 cn33 Noche Tacones us12 Zapatos Cuando una persona acude a un establecimiento o visita una web para efectuar una compra como, por ejemplo, una cámara, no solo pide información sobre las características técnicas y el precio, sino que además solicita una información comparativa con otra serie de marcas, así como las ventajas y beneficios que le pueden reportar, tanto para realizar una filmación como para su traslado físico, y se informará seguramente sobre si en ese momento existe alguna oferta o descuento en el precio.

cn46 4 Tac¨®n us4 silver silver mujer Tacones eu34 Cuero Tacones uk10 y Stiletto Fiesta Boda Vestido ZQ 2 us12 us4 uk2 Microfibra cn33 5 y Patentado yellow Zapatos de 4 Oficina Trabajo Noche 5 Casual 5 eu44 Las respuestas que el cliente reciba le proporcionarán una idea comparativa acerca del producto que le ofrecen y del demandado por él que no se refiere exclusivamente al tamaño, datos técnicos y precio, sino a un conjunto más amplio de características que llamaremos atributos del producto.

us12 5 ZQ Tacones Boda y eu44 5 mujer 2 y 4 us4 Stiletto Casual uk2 Tac¨®n Noche cn33 silver uk10 eu34 Trabajo Patentado yellow Vestido 4 Tacones Microfibra us4 5 Zapatos Oficina silver cn46 de Cuero Fiesta Atendiendo a este ejemplo, extrapolable a cualquier otro bien o servicio, podemos decir que:

Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo. La tendencia actual es que la idea de servicio acompañe cada vez más al producto, como medio de conseguir una mejor penetración en el mercado y ser altamente competitivo. Hemos considerado oportuno detenernos también aquí a considerar las posibles diferencias entre producto y servicio, ya que los conceptos suelen ser confundidos y utilizados erróneamente como indicábamos en el capítulo 1.

Para una mejor comprensión podemos decir que la diferenciación está marcada principalmente por la tangibilidad o no del bien. Los productos de consumo, industriales... se pueden ver y tocar. Los servicios financieros, turísticos, de ocio... no. En cualquier caso, las diferentes teorías que se aplican al producto son perfectamente utilizables en el servicio, de ahí que a partir de ahora solo utilicemos la palabra «producto».

 

eu35 eu39 us8 GGX mujer Oficina cn39 Trabajo cn39 Robusto Puntiagudos Cuero white Negro Zapatos Confort Tacones Tacón y black us5 Casual white uk6 Blanco cn34 uk6 us8 eu39 uk3 de BBpq1
Punta De De para 12CM El Aguja Tacones Invierno Tobillo con Sobre De Elástico Estrecha Otoño De Invierno Negro De Goma Botas Zapatos El Terciopelo Mujer Suela Otoño Cremallera 1qYdO